פתרונות More for Less
מהות שלב זה היא פירוק והרכבה מחדש של נושאים מהותיים לטיפול, שנבחרו בשלב האבחון הממקד.
אבחון מעמיק וגיבוש מסקנות
בשלב זה מבוצע פירוק – ניתוח עמוק של הנושא או האתגר שמטופל, בהיבטים כמותיים ואיכותים. ניתוח זה נשען על כלי האבחון הממקד ומפרק את הנושא למרכיביו, כך שמתאפשרת הבנה יסודית של המצב הנוכחי, ניתוח גורמים, סיבה-תוצאה וגיבוש מסקנות, מהן יוצאים לגיבוש הפתרונות. הצוות שותף ולומד את השיטה ע"י איסוף חלק מהנתונים וניתוחם עצמאית, בהנחייה שלי.
יצירת חלופות לפתרונות
בשלב זה מבוצעת הרכבה מחדש של רכיבי הנושא בתהליכים של יצירתיות, חדשנות, שיתוף ועידוד חשיבה לא שגרתית. יוצרים קשת רחבה של פתרונות אפקטיביים: מפתרונות פשוטים, בעלות נמוכה, קלים ומהירים ליישום ועד לפתרונות רדיקליים, בתקציב גבוה ומורכבים ליישום.
מרחב הפתרונות הוא בעולמות של תפיסה, מודל הפעלה, תהליכים, שיטות, מודלים, אופטימיזציה, מערכות מידע, מבנה ארגוני והגדרות תפקיד.
בחינת ובחירת פתרונות
תהליך מובנה, בו יוצג כל פתרון בקצרה ייבחן באמצעות "מטריצת הערכת הפתרונות" על פני פרמטרים כמותיים ואיכותיים ויקבל ציון מסכם משוקלל, לדוגמא:
הציון, בשילוב הערכה איכותית של הפתרון, ישמשו בסיס לבחירת פתרון אחד או תמהיל של פתרונות, תוך חלוקה לטווח יישום קצר / בינוני / ארוך.
בניית תוכנית יישום
התוכנית תתייחס למגוון הפתרונות שנבחרו, ללוחות הזמנים ולמשאבים שיקחו חלק ביישום, כאשר המטרות הן: מכסום השימוש במשאבים פנימיים, פריסה מושכלת של הפתרונות על ציר הזמן בהיבטי תקציב, איזון עומסים על המשאבים השותפים ויכולת "עיכול" והטמעה.