חוויית הלקוח בעבודה עם איריס אלטמן
במישור הניהולי
- השתלבות ופעולה כגורם פנים-ארגוני אך עם ראייה ותוצרים של גורם חיצוני
- עבודה עצמאית וחיבור בצמתי החלטה משמעותיים בלבד
- עבודה צמודה עם המנהלים ועם כל הדרגים בשטח
- עמידה מוקפדת בלוחות הזמנים
- הצפה של מכשולים / עיכובים / דילמות
- קשר מתמשך ע"י פעילות בתחומים משיקים או משלימיםעל בסיס הכרות עם הארגון מפרוייקט ראשון / לאורך זמן
במישור המקצועי
- אין פשרות על איכות
- יש שיקולי עלות – תועלת לאורך כל הדרך
- חדשנות, יצירתיות ומקוריות בפתרונות
- הפרוייקטים מבוצעים בראייה הוליסטית של מכלול ההיבטים ותוך שילוב מומחים
- בחינה של אפקטיביות הפתרונות שיושמו כחלק מתהליך ליווי היישום
במישור הבין-אישי
- רגישות כלפי כלל הפונקציות בארגון
- יצירת קשרים בין אישיים טובים המובילים לתרומה מקצועית מעבר לגבולות הפרוייקט